لوگوی رسمی زانتی استخراج‌شده از کاتالوگ ۲۰۲۵

خدمات تخصصی تعمیرکول برای کولرهای گازی Zaneti

تعمیر و سرویس کولر گازی زانتی در محل

کولرهای زانتی در گروه‌های دیواری T1، تروپیکال T3، فول دی‌سی اینورتر، ایستاده، پرتابل، پنجره‌ای، داکت اسپلیت و کاستی عرضه شده‌اند. کدهایی مانند ZTRWMF، ZMRWMF، ZARWMF، ZMDD، ZMCDSF، ZMCDSG و ZMCD فقط نام ظاهری نیستند و به ظرفیت، نوع کمپرسور، شرایط اقلیمی، اینورتر یا دورثابت بودن و ساختار نصب اشاره می‌کنند. تعمیرکول ابتدا کد کامل یونیت داخلی و خارجی، نوع مبرد، برق دستگاه و زمان بروز خطا را بررسی می‌کند و هزینه برآوردشده را قبل از شروع تعمیر اعلام می‌کند.

تشخیص کدهای ZTRWMF و ZMDD
تست قطعه قبل از تعویض
اعلام هزینه قبل از تعمیر

ساعت پاسخ‌گویی: شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۸ تا ۱۸

مشکل کولر زانتی چیست؟
راهنمای سریع
در صورت بوی سوختگی، داغ شدن کابل، صدای ضربه از کمپرسور یا پریدن مکرر فیوز، دستگاه را خاموش کنید و دوباره راه‌اندازی نکنید.

کد مدل، مرجع انتخاب قطعه

کدهای زانتی چه اطلاعاتی درباره دستگاه می‌دهند؟

بخش ابتدایی کد مدل زانتی خانواده و شکل نصب را مشخص می‌کند و بخش‌های بعدی به ظرفیت، سرمایشی یا سرد و گرم بودن، کلاس آب‌وهوایی و نوع کنترل مربوط‌اند. برای نمونه ZTRWMF و ZMRWMF در اسپلیت‌های دیواری، ZMDD و ZMCDS در داکت، ZMCD در کاستی و ZMRFSF در ایستاده دیده می‌شود. قطعه هم‌ظرفیت از خانواده دیگر لزوما سازگار نیست.

ZTRWMF / ZMRWMFاسپلیت دیواری دورثابت یا اینورتر با ظرفیت و اقلیم متفاوت.
ZARWMF / ZTSEمدل‌های سرمایشی تروپیکال و بعضی نسل‌های دیواری جدید.
ZMDD / ZMCDSF / ZMCDSGداکت اسپلیت فول دی‌سی، دورثابت یا اینورتر.
ZMCD / ZMRFSFکاستی سقفی و ایستاده با کنترلر، برق و فن متفاوت.

خانواده‌های اصلی کولر زانتی

هر گروه از مدل‌های زانتی چگونه عیب‌یابی می‌شود؟

مدل‌های زانتی از نظر کمپرسور، اقلیم، برد، مبرد و ساختار نصب یکسان نیستند. تشخیص دقیق گروه دستگاه از تعویض اشتباه برد، سنسور، فن یا کمپرسور جلوگیری می‌کند.

T1 On/Off

ZTRWMF-12HR1AEAW تا ZMRWMF-36HR1AAAW

در مدل‌های معتدل دورثابت، خازن، رله، فن، سنسورها و مدار راه‌اندازی کمپرسور روتاری بررسی می‌شوند. مبرد معرفی‌شده در کاتالوگ ۲۰۲۵ این گروه R410A است.

T3 On/Off

ZMRWMF-12HR2 و ZTRWMF-18/24/30HR2

در مدل‌های تروپیکال، تمیزی کندانسور، گردش هوا، فن خارجی، جریان کمپرسور و ولتاژ ورودی اهمیت بیشتری دارند. افت سرمایش در ظهر گرم فقط با شارژ گاز رفع نمی‌شود.

T3 Full DC Inverter

مدل‌های HD2 دیواری و HD1 داکت و کاستی

در نسخه‌های اینورتر، برد قدرت، IPM، سنسورها، کابل ارتباطی، موتور فن‌های DC و فرمان کمپرسور بررسی می‌شوند. توقف کمپرسور همیشه به معنی خرابی خود کمپرسور نیست.

Cooling Only T3

ZARWMF و ZTRWMF با پسوند CO3 یا CR3

در مدل‌های فقط سرمایشی، مدار گرمایش و شیر چهارطرفه وجود ندارد یا در مسیر عملکرد استفاده نمی‌شود. نوع دقیق کمپرسور و قطعات از پلاک همان دستگاه خوانده می‌شود.

Floor Standing

ZTFE-36، ZMRFSF-36 و ZMRFSF-60

در ایستاده‌ها، فن بزرگ، موتور دریچه، کنتاکتور، برد قدرت، جریان کمپرسور و تراز بدنه بررسی می‌شوند. بعضی مدل‌های ۶۰۰۰۰ اینورتر و بعضی دورثابت هستند.

Duct Split

ZMDD، ZMCDSF و ZMCDSG از ۱۸ تا ۴۸ هزار

در داکت اسپلیت، برد و کمپرسور همراه فشار استاتیک، کانال، کنترلر دیواری، هوای تازه، موتور فن و مسیر درین بررسی می‌شوند. افت هوادهی همیشه خرابی مدار مبرد نیست.

Cassette ZMCD

ZMCD-24، ZMCD-36 و ZMCD-48

در کاستی‌های فول دی‌سی، پمپ درین، شناور، موتور پره‌های چهارطرفه، کنترلر، فن سقفی و ارتباط یونیت‌ها همراه وضعیت سقف کاذب بررسی می‌شوند.

Portable / Window

ZMRPTF-12HR1 و ZTRWTF-18CR3

در پرتابل، لوله خروج هوای گرم و مخزن آب؛ و در پنجره‌ای، فن مشترک، ترموستات، خازن، درین و نحوه نصب در قاب بررسی می‌شوند.

قابلیت‌های مدل‌های زانتی

خرابی Wi-Fi یا Turbo با خرابی کمپرسور یکسان نیست

پرتاب باد چهارجهته، Turbo، Auto Restart، Wi-Fi در برخی داکت‌های اینورتر، کنترل فشار استاتیک و فیلترهای پنل بخش‌های جداگانه‌ای دارند. ممکن است دستگاه خنک کند اما کنترل هوشمند، پره‌ها یا تنظیم هوادهی درست کار نکنند؛ بنابراین این قابلیت‌ها جدا از مدار اصلی سرمایش تست می‌شوند.

4D Air Flowموتور پره، چرخ‌دنده و خروجی برد بررسی می‌شوند.
Turbo و Auto Restartفرمان برد، حافظه تنظیمات و محدودیت‌های حفاظتی تست می‌شوند.
Wi-Fi داکتکیت، تغذیه، شبکه و ارتباط با کنترلر بررسی می‌شوند.
Static Pressureتنظیم کنترلر، کانال و توان موتور فن با هم بررسی می‌شوند.

نشانه دستگاه، نه تشخیص نهایی

خرابی‌های رایج کولر گازی زانتی

قبل از شارژ مبرد یا تعویض برد باید جریان هوا، برق، سنسورها، نصب و مدار سرمایش بررسی شوند. یک نشانه می‌تواند چند علت متفاوت داشته باشد.

سرمایش

سرمایش ضعیف یا باد گرم

فیلتر یا کندانسور کثیف، فن، سنسور، نشتی مبرد، برد یا کمپرسور بررسی می‌شوند.

ارتباط

پنل روشن است اما یونیت خارجی کار نمی‌کند

برق، کابل ارتباطی، خازن یا کنتاکتور، سنسورها و برد یونیت خارجی بررسی می‌شوند.

درین

آب‌ریزی از پنل، کاستی یا داکت

گرفتگی مسیر، شیب نامناسب، پمپ یا شناور، آلودگی سینی و یخ‌زدگی کویل بررسی می‌شوند.

T3

افت سرمایش در گرمای شدید

کندانسور، گردش هوا، فن خارجی، جریان کمپرسور و ولتاژ ورودی بررسی می‌شوند.

صدا

صدای زیاد پنل، ایستاده یا کانال

بلوبر، پروانه، موتور فن، پایه یونیت، کانال، لوله‌ها یا کمپرسور می‌تواند منشا صدا باشد.

برق

پریدن فیوز یا خاموشی ناگهانی

اتصال شل، نوسان برق، برد قدرت، خازن، فن، توالی فاز یا کمپرسور بررسی می‌شوند.

کدهای خطای زانتی

ارورهای E، F و P باید براساس نوع دستگاه تفسیر شوند

جدول خطای دیواری و ایستاده زانتی یکسان نیست. برای نمونه E5 در بعضی مدل‌های دیواری می‌تواند به عدم تطابق یونیت‌ها یا بردها مربوط باشد، اما در بعضی ایستاده‌ها جابه‌جایی فاز را نشان می‌دهد. بنابراین کد کامل، مدل، ظرفیت و نوع دستگاه قبل از هر اقدام ثبت می‌شوند.

E0 / E5 / PAارتباط، تطابق یونیت‌ها یا فاز؛ بسته به مدل.
E1 / E2 / E3 / E7 / E8سنسورهای هوا، لوله، محیط بیرون یا دیس‌شارژ.
E6 / EFفن داخلی یا خارجی و مدار تغذیه آن.
EA / EU / P0 تا P9جریان، ولتاژ، برد، دما یا راه‌اندازی کمپرسور.
ریست مکرر ممکن است خطا را موقتا پاک کند، اما علت خرابی سنسور، فن، ارتباط، برق یا برد قدرت را رفع نمی‌کند. ابتدا از نمایشگر و پلاک هر دو یونیت عکس بگیرید.

مبرد کولر زانتی

نوع گاز فقط از روی پلاک یونیت خارجی مشخص می‌شود

در کاتالوگ ۲۰۲۵ زانتی، بسیاری از مدل‌های دیواری، داکت و کاستی با مبرد R410A معرفی شده‌اند. بااین‌حال دستگاه‌های قدیمی یا مدل‌های بازارهای دیگر ممکن است مشخصات متفاوتی داشته باشند. شارژ مبرد بدون نشت‌یابی، وکیوم و تعیین وزن مناسب می‌تواند عملکرد کمپرسور را مختل کند.

پلاک R410Aنوع مبرد، وزن شارژ و مشخصات برق از روی پلاک خوانده می‌شوند.
نشت‌یابیاتصالات، کویل و مسیر لوله قبل از افزودن گاز بررسی می‌شوند.
وکیوم مدارهوا و رطوبت قبل از شارژ از مدار خارج می‌شوند.
شارژ دقیقمقدار مبرد با طول لوله و داده کارخانه تطبیق داده می‌شود.

مسیرهای متفاوت عیب‌یابی

تفاوت تعمیر زانتی T1، T3، اینورتر، داکت و کاستی

نوع کنترل، کمپرسور و نصب مشخص می‌کند کدام قطعات ابتدا تست شوند. تعویض برد، خازن یا کمپرسور بدون تشخیص مدل می‌تواند هزینه اضافه ایجاد کند.

گروه دستگاه بخش‌های مهم در تست نشانه قابل توجه نکته تعمیر
T1 دورثابت خازن، رله، فن، سنسور و سیم‌پیچ استارت سخت یا قطع اورلود مدار راه‌اندازی قبل از تعویض کمپرسور بررسی شود.
T3 دورثابت کندانسور، فن، جریان، ولتاژ و فشار افت سرمایش در دمای بالا تهویه یونیت خارجی همراه مدار مبرد بررسی شود.
Full DC Inverter برد قدرت، IPM، سنسورها، فن DC و ارتباط ارور P یا توقف کمپرسور برد قبل از تست برق، فن و مبرد تعویض نشود.
داکت، کاستی و ایستاده کنترلر، درین، کانال، فاز، فن و برد آب‌ریزی، افت هوادهی یا خطای فاز نصب و توزیع هوا همراه بخش برودتی بررسی شوند.

تعمیر یا تعویض پس از تست

قطعاتی که در کولر گازی زانتی بررسی می‌شوند

قطعه باید با کد کامل مدل، ظرفیت، نوع برق، نسل برد، کمپرسور و مبرد دستگاه سازگار باشد. شباهت ظاهری برد یا سنسور برای نصب روی مدل دیگر کافی نیست.

برد داخلی و خارجیتغذیه، ارتباط، خروجی فن و ورودی سنسورها بررسی می‌شوند.
IPM و برد اینورترباس DC، هیت‌سینک و فرمان کمپرسور تست می‌شوند.
سنسورهای دماهوای داخل، کویل، محیط بیرون و دیس‌شارژ بررسی می‌شوند.
موتور فن و بلوورفن داخلی و خارجی، پروانه، یاتاقان و تغذیه بررسی می‌شوند.
خازن و کنتاکتوردر مدل‌های دورثابت، ایستاده و ظرفیت‌های بالا اهمیت دارند.
پمپ درین و شناوردر کاستی و بعضی داکت‌ها همراه مسیر تخلیه بررسی می‌شوند.
کمپرسورجریان، سیم‌پیچ، صدا، دما، فشار و راه‌اندازی بررسی می‌شوند.
مدار مبرد و دریننشتی، فشار، وکیوم، لوله‌ها و تخلیه آب بررسی می‌شوند.

خدمات تعمیرکول

خدمات تعمیر و سرویس کولر زانتی

نوع خدمت پس از تشخیص مدل و علت خرابی مشخص می‌شود. بعضی مشکلات با سرویس یا اصلاح نصب رفع می‌شوند و بعضی به تعمیر برد، فن، کمپرسور یا مدار مبرد نیاز دارند.

عیب‌یابی ارورهای E، F و Pتطبیق خطا با مدل، کنترلر، سنسور، برق و برد.
سرویس پنل و کندانسورتمیزکاری فیلتر، کویل، بلوور، فن و مسیر هوا.
رفع آب‌ریزی و درینبررسی گرفتگی، شیب، سینی، پمپ، شناور و عایق.
تعمیر برد و فنتست برد، IPM، خازن و فن‌های داخلی و خارجی.
نشت‌یابی و شارژ مبردپس از تشخیص نشتی و تطبیق نوع گاز با پلاک.
تست نهایی دستگاهکنترل سرمایش، گرمایش، آمپر، صدا و تخلیه آب.

روند دریافت خدمات

مراحل تعمیر کولر زانتی

۱

ثبت مدل و ارورکد هر دو یونیت، ظرفیت و شرح مشکل دریافت می‌شود.

۲

عیب‌یابی در محلبرق، هوا، سنسورها، برد و مدار مبرد بررسی می‌شوند.

۳

اعلام راه‌حل و هزینهامکان تعمیر یا تعویض و هزینه قبل از اجرا توضیح داده می‌شود.

۴

تعمیر و تست نهاییسرمایش، گرمایش، آمپر، صدا و درین کنترل می‌شود.

هزینه شفاف

هزینه تعمیر کولر زانتی چگونه مشخص می‌شود؟

هزینه به خانواده، ظرفیت، نوع کمپرسور، خرابی، قطعه و شرایط نصب بستگی دارد. مبلغ دقیق پس از عیب‌یابی اعلام می‌شود.

T1، T3، دورثابت یا Full DC Inverter بودن
کد ZTRWMF، ZMRWMF، ZMDD، ZMCDSF یا ZMCD
دیواری، ایستاده، پرتابل، داکت یا کاستی بودن
برد، فن، سنسور، پمپ درین یا کمپرسور
نوع مبرد و وضعیت نشتی مدار

محدوده خدمات تعمیرکول

تعمیر کولر زانتی در شهرهای تحت پوشش

پوشش دقیق محله و امکان اعزام تعمیرکار آشنا با مدل دستگاه هنگام ثبت درخواست تایید می‌شود.

این صفحه خدمات تعمیرکول برای کولرهای گازی زانتی را معرفی می‌کند و به معنای نمایندگی رسمی یا مرکز گارانتی Zaneti نیست. برای دستگاه دارای گارانتی معتبر، ابتدا شرایط شرکت ارائه‌دهنده گارانتی را بررسی کنید.

ثبت درخواست تعمیر کولر زانتی

کد مدل، ظرفیت و ارور دستگاه را اعلام کنید

تصویر پلاک یونیت داخلی و خارجی، کد خطا، ظرفیت و شرح مشکل را آماده کنید تا مسیر عیب‌یابی دقیق‌تر انجام شود.

تعمیر کردن

لطفا توضیحات کامل مربوط به درخواست تعمیر را وارد کنید.

سوالات متداول

چرا کولر گازی زانتی سرمای کافی ندارد؟

کثیفی فیلتر یا کندانسور، کاهش جریان هوا، خرابی فن، ایراد سنسور، نشتی مبرد، اختلال برد یا کاهش توان کمپرسور می‌تواند سرمایش را کم کند. علت دقیق باید براساس کد کامل مدل و شرایط کار دستگاه مشخص شود.

معنای این ارورها در مدل‌های دیواری، ایستاده، داکت و کاستی یکسان نیست. کدهای E و F می‌توانند به سنسورها، فن، ارتباط یا برق مربوط باشند و کدهای P معمولا با بخش‌های حفاظتی یا مدار اینورتر ارتباط دارند.

معنای E5 به نوع دستگاه بستگی دارد. در برخی مدل‌های دیواری ممکن است با تطابق یونیت‌ها یا برد ارتباط داشته باشد، اما در بعضی مدل‌های ایستاده می‌تواند به وضعیت فاز مربوط شود. کد مدل باید همراه ارور بررسی شود.

ریست ممکن است خطا را موقتا از نمایشگر پاک کند، اما خرابی سنسور، فن، سیم‌کشی، برد یا مدار مبرد را رفع نمی‌کند. در صورت بازگشت ارور، کد را ثبت کنید و دستگاه را چندبار پشت سر هم روشن و خاموش نکنید.

این کدها به خانواده‌های متفاوت اسپلیت دیواری زانتی مربوط‌اند و ممکن است از نظر ظرفیت، کلاس آب‌وهوایی، نوع کمپرسور، اینورتر یا دورثابت بودن و عملکرد سرمایشی یا سرد و گرم تفاوت داشته باشند.

در مدل‌های T1، مدار راه‌اندازی، خازن، فن و عملکرد در شرایط معتدل بررسی می‌شوند. در مدل‌های T3، تمیزی کندانسور، گردش هوای یونیت خارجی، جریان کمپرسور و ولتاژ ورودی اهمیت بیشتری دارند.

در مدل‌های Full DC Inverter، برد قدرت، ماژول IPM، سنسورها، ارتباط دو یونیت و موتور فن‌های DC بررسی می‌شوند. در مدل‌های دورثابت، خازن، رله، کنتاکتور و مدار راه‌اندازی کمپرسور اهمیت بیشتری دارند.

خیر. کثیفی کویل‌ها، گرفتگی فیلتر، خرابی فن، ایراد سنسور، افت ولتاژ یا مشکل برد نیز می‌تواند سرمایش را کاهش دهد. شارژ مبرد فقط بعد از نشت‌یابی و بررسی نوع گاز روی پلاک انجام می‌شود.

در بسیاری از مدل‌های معرفی‌شده زانتی مبرد R410A درج شده است، اما دستگاه‌های قدیمی یا مدل‌های بازارهای دیگر ممکن است مشخصات متفاوتی داشته باشند. نوع مبرد فقط از روی پلاک یونیت خارجی تعیین می‌شود.

قطع برق یونیت خارجی، خرابی کابل ارتباطی، ایراد خازن یا کنتاکتور، فعال شدن حفاظت کمپرسور، مشکل سنسور یا خرابی برد می‌تواند علت باشد. قبل از تعویض کمپرسور باید این بخش‌ها تست شوند.

گرفتگی شلنگ درین، شیب نامناسب نصب، آلودگی سینی تخلیه، یخ‌زدگی کویل یا آسیب عایق لوله می‌تواند باعث آب‌ریزی شود. مسیر تخلیه و جریان هوای پنل باید قبل از باز کردن مدار مبرد بررسی شوند.

گرفتگی مسیر درین، خرابی پمپ تخلیه، گیر کردن شناور، آلودگی سینی یا شیب نامناسب لوله می‌تواند باعث آب‌ریزی شود. وضعیت سقف کاذب و مسیر کامل تخلیه نیز باید بررسی شود.

علاوه بر یونیت داخلی و خارجی، کنترلر دیواری، موتور فن، کانال‌کشی، فشار استاتیک، مسیر درین، سنسورها و هوادهی بررسی می‌شوند. افت هوادهی همیشه به خرابی کمپرسور مربوط نیست.

تراز نبودن دستگاه، شل بودن بدنه، خرابی پروانه یا موتور فن، تماس لوله‌ها با بدنه، ایراد کنتاکتور یا مشکل کمپرسور می‌تواند منشا صدا باشد. در مدل‌های سه‌فاز، وضعیت فازها نیز بررسی می‌شود.

در کولر پرتابل، لوله خروج هوای گرم، مخزن یا مسیر تخلیه آب، سنسور سطح آب، فن‌ها و کمپرسور داخل یک بدنه قرار دارند. نصب نادرست لوله خروج هوا می‌تواند سرمایش را کاهش دهد.

در مدل پنجره‌ای، اواپراتور و کندانسور داخل یک بدنه قرار دارند. فن مشترک، ترموستات، خازن، مسیر تخلیه آب، کمپرسور و نحوه نصب دستگاه در قاب هم‌زمان بررسی می‌شوند.

خیر. مدل‌های هم‌ظرفیت ممکن است برد، سنسور، موتور فن، کمپرسور، خازن یا مبرد متفاوتی داشته باشند. قطعه باید براساس کد کامل ZTRWMF، ZMRWMF، ZMDD، ZMCDSF، ZMCDSG یا ZMCD انتخاب شود.

هزینه به مدل و ظرفیت دستگاه، T1 یا T3 بودن، اینورتر یا دورثابت بودن، نوع ارور، قطعه معیوب، نوع مبرد و شرایط دسترسی بستگی دارد. بعد از عیب‌یابی، راه‌حل و هزینه قبل از شروع تعمیر اعلام می‌شود.

برای ثبت درخواست با تعمیرکول تماس بگیرید. بهتر است تصویر پلاک یونیت داخلی و خارجی، کد کامل مدل، ظرفیت، ارور نمایشگر، شهر و شرح دقیق خرابی را آماده داشته باشید.