نشان بوش استخراج‌شده از تصویر رسمی کولر Climate 7000i

خدمات تخصصی تعمیرکول برای کولرهای گازی BOSCH

تعمیر و سرویس کولر گازی بوش در محل

کولرهای بوش فقط یک خانواده ثابت نیستند. Climate 3000i، Climate Line 5000i، Climate 7000i و Climate Class 8000i در بازارهای مختلف با کد، برد، امکانات و مبرد متفاوت عرضه شده‌اند؛ مدل‌های قدیمی B1ZMA و B1ZMI موجود در ایران نیز با نسل‌های جدید یکسان نیستند. تعمیرکول ابتدا کد کامل یونیت داخلی و خارجی، منطقه عرضه، نوع مبرد، روش نمایش خطا و شرایط بروز خرابی را بررسی می‌کند تا برد، سنسور یا کمپرسور صرفا براساس نام بوش یا ظرفیت انتخاب نشود. نتیجه عیب‌یابی و هزینه برآوردشده قبل از شروع تعمیر اعلام می‌شود.

تشخیص سری Climate و B1ZMI
تست قطعه قبل از تعویض
اعلام هزینه قبل از تعمیر

ساعت پاسخ‌گویی: شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۸ تا ۱۸

مشکل دستگاه چیست؟

در صورت بوی سوختگی، داغ شدن کابل، صدای ضربه از کمپرسور یا پریدن مکرر فیوز، دستگاه را خاموش کنید و دوباره راه‌اندازی نکنید.

نام تجاری برای انتخاب قطعه کافی نیست

کدهای CL، CLL، CLC و B1ZMI در کولر بوش چه تفاوتی دارند؟

در محصولات فعلی اروپا کدهایی مانند CL3000i، CL7000i و CLC8001i دیده می‌شوند؛ Climate Line 5000i بازار خاورمیانه با CLL5000i معرفی شده است. مدل‌های قدیمی موجود در ایران نیز کدهایی مانند B1ZMA/I و B1ZMI دارند. این کدها به نسل، بازار عرضه و ساختار دستگاه مربوط‌اند و قطعات آن‌ها فقط با ظرفیت یکسان قابل جایگزینی نیستند.

CL3000iسری Single-Split با کدهایی مانند CL3000i-Set 26 WE.
CLL5000iClimate Line 5000i در بازار خاورمیانه با امکانات خودعیب‌یابی و تصفیه هوا.
CL7000i / CLC8001iنسل‌های جدید با برد، Wi-Fi، سنسور و طراحی متفاوت.
B1ZMA / B1ZMIخانواده‌های قدیمی بازار ایران؛ پلاک و شماره فنی برد مرجع اصلی است.
تصویر پلاک یونیت داخلی و خارجی، نوع مبرد، شماره محصول و کد کامل Set یا Unit قبل از سفارش قطعه ثبت شود. عبارت Climate 5000 ممکن است در مناطق مختلف به نسل و مبرد متفاوت اشاره کند.

خانواده‌های فعلی بوش

Climate 3000i، 5000i، 7000i و 8000i چگونه عیب‌یابی می‌شوند؟

هر سری امکانات و ساختار کنترلی متفاوتی دارد. خرابی سنسور حضور، یونایزر یا Wi-Fi در مدل رده‌بالا با ایراد کمپرسور یا مدار مبرد یکی نیست.

Climate 3000i

CL3000i-Set 26 WE و ظرفیت‌های دیگر

سری R32 با Eco، Gear، Wind Avoid Me، i-Clean و Wi-Fi اختیاری است. برد، فن DC، سنسورها و Connect Key در مدل مجهز بررسی می‌شوند.

Climate Line 5000i

CLL5000i 26 و خانواده خاورمیانه

3D Airflow، Gear Changer، i-Clean، Ionizer و نمایش کد خطا دارد. موتور پره، مدار تصفیه هوا و برد نمایشگر جداگانه تست می‌شوند.

Climate 7000i

CL7000i-Set و CL7000iU

Wi-Fi داخلی، Save+، Human Sensor، Power Control، Follow-Me و i-Clean دارد. سنسور حضور و ارتباط HomeCom Easy جدا از سرمایش بررسی می‌شوند.

Climate Class 8000i

CLC8001i-Set 25 E و 35 E

Plasmacluster، سنسور حرکت، Coanda Airflow و Multi-Space Mode دارد. یونایزر، سنسور، برد و دمپرها جدا از کمپرسور بررسی می‌شوند.

Climate Class 6000i

مدل‌های دارای Wi-Fi و Plasmacluster

در برخی بازارها با Coanda Airflow و حالت چندفضایی عرضه شده است. شماره دقیق محصول برای انتخاب برد، ریموت و یونیت خارجی لازم است.

Climate 5000 Ductless

نسخه‌های منطقه‌ای R410A و R454B

در آمریکای شمالی نسخه‌های R410A و R454B مستند شده‌اند. این تفاوت نشان می‌دهد نام سری به‌تنهایی نوع مبرد یا قطعه را مشخص نمی‌کند.

HomeCom Easy

ارتباط اپ با برد داخلی

چراغ شبکه، روتر، ماژول داخلی یا Connect Key، نسخه نرم‌افزار و تغذیه برد بررسی می‌شوند؛ آفلاین شدن اپ لزوما ایراد کمپرسور نیست.

Exact Pairing

تطبیق Set، Indoor و Outdoor

کد Set، یونیت داخلی و خارجی و شماره محصول باید با هم بررسی شوند. ظرفیت برابر به معنی سازگاری نرم‌افزار برد نیست.

تصویر رسمی کولر بوش Climate 7000i شامل پنل، یونیت خارجی و ریموت

برد هوشمند و کنترل ارتباطی

خرابی Wi-Fi، Follow-Me یا Human Sensor با خرابی سرمایش یکی نیست

در Climate 7000i و بعضی سری‌های دیگر، ماژول شبکه، سنسور حضور، سنسور ریموت و موتورهای پره اطلاعات جداگانه‌ای به برد می‌دهند. ممکن است دستگاه خنک کند اما اپ متصل نشود، یا سرمایش سالم باشد ولی باد در جهت موردنظر حرکت نکند.

Wi-Fi داخلیتغذیه ماژول، شبکه و ارتباط با برد بررسی می‌شود.
Follow-Meریموت، سنسور و دریافت فرمان پنل تست می‌شوند.
Human Sensorسنسور حضور و منطق Save+ جداگانه بررسی می‌شوند.
3D Airflowموتور دمپر، چرخ‌دنده و خروجی برد تست می‌شوند.

مدل‌های قدیمی بازار ایران

B1ZMA/I و B1ZMI را با Climate جدید یکی نگیرید

کدهایی مانند B1ZMA/I09602 تا B1ZMA/I36602، مدل‌های 915 و خانواده B1ZMI سری 100 در فروشگاه‌های بازار ایران دیده می‌شوند. اطلاعات فروشندگان درباره کمپرسور و اقلیم همیشه یکسان نیست؛ بنابراین نوع اینورتر، مبرد، کمپرسور و برد فقط با پلاک دستگاه و شماره فنی قطعه تایید می‌شود.

سری 602کدهایی مانند 09602، 12602، 18602، 24602 و 30602.
سری 915مدل‌های DC Inverter قدیمی؛ برد و سنسورها با Climate جدید یکسان نیستند.
B1ZMI سری 100ظرفیت‌های مختلف با برد اینورتر و کد فنی مستقل.
مرجع نهاییپلاک، کد برد، سوکت‌ها و مدل یونیت خارجی.

مولتی‌اسپلیت بوش

Climate 5000 M و Climate 7000 M چه تفاوتی دارند؟

در بعضی نسخه‌های Climate 5000 M امکان اتصال دو تا پنج یونیت داخلی وجود دارد؛ Climate 7000 M فعلی در برخی بازارها با دو یا سه اتصال عرضه می‌شود. ظرفیت ترکیبی، نوع پنل و تعداد پورت‌ها باید از کد یونیت خارجی خوانده شود.

Climate 5000 M

بسته به مدل، دو تا پنج پنل دیواری، کنسولی، داکت یا کاستی را تغذیه می‌کند.

Climate 7000 M

مدل‌های ۵٫۳ و ۷٫۹ کیلووات با دو یا سه اتصال داخلی در برخی بازارها عرضه می‌شوند.

خرابی یک شاخه

شیر انبساط، سنسور یا لوله یک پنل می‌تواند فقط همان اتاق را دچار افت عملکرد کند.

ظرفیت ترکیبی

فعال بودن هم‌زمان پنل‌ها و مجموع ظرفیت در تشخیص افت سرمایش اهمیت دارد.

کاستی، داکت و کاربری تجاری

Climate 5000 کاستی و داکت فقط یک پنل دیواری بزرگ نیستند

یونیت‌های کاستی و داکت Climate 5000 در ظرفیت‌های مختلف و با R32 عرضه شده‌اند. پمپ درین، شناور، کنترلر، فن سانتریفیوژ، فشار استاتیک کانال و مسیر تخلیه آب در عیب‌یابی این مدل‌ها اهمیت بیشتری دارند.

پمپ درین و شناورگرفتگی، فرمان برد و سطح آب بررسی می‌شوند.
فشار استاتیک داکتکانال، فیلتر و دور فن همراه برد کنترل می‌شوند.
هوادهی ۳۶۰ درجهدر بعضی ظرفیت‌های کاستی؛ موتورهای پره جداگانه تست می‌شوند.
کنترلر سیمیکابل، آدرس و ورودی‌های برد بررسی می‌شوند.
تصویر رسمی یونیت کاستی Climate 5000 مولتی‌اسپلیت بوش

کولر پرتابل بوش

Cool 5100 مسیر تعمیر متفاوتی دارد

Cool 5100 یک کولر پرتابل اینورتر است و یونیت خارجی جداگانه ندارد. مسیر هوای گرم، لوله خروجی، مخزن و درین، کمپرسور داخلی، فن‌ها و سنسورهای دستگاه باید داخل یک کابین بررسی شوند.

VRF Air Flux

AF4300A، AF5300A و AF6300A C

Air Flux شامل Mini VRF دو لوله، سیستم پمپ حرارتی و مدل سه‌لوله بازیابی حرارت است. آدرس‌دهی، کنترل مرکزی، شیرهای انبساط، کمپرسورهای اینورتر و مدار مبرد مشترک به‌صورت یک سیستم بررسی می‌شوند.

مبرد در نسل‌های مختلف بوش

R32، R410A، R454B یا R22؟ پلاک دستگاه تعیین می‌کند

Climate 3000i، Climate 7000i، Climate 7000 M و بسیاری از مدل‌های فعلی با R32 معرفی شده‌اند. نسخه‌های قدیمی Climate 5000 و B1ZMI ممکن است R410A داشته باشند؛ نسخه‌های جدید آمریکای شمالی با R454B نیز عرضه شده‌اند و دستگاه‌های بسیار قدیمی بازار ممکن است R22 باشند.

تایید مبردنوع و مقدار گاز از پلاک یونیت خارجی خوانده می‌شود.
نشت‌یابیاتصالات، کویل و مسیرهای مولتی قبل از شارژ بررسی می‌شوند.
وکیوم مداربعد از رفع نشتی، هوا و رطوبت از مدار خارج می‌شوند.
تست پس از شارژفشار، آمپر، اختلاف دما و عملکرد فن کنترل می‌شوند.

نشانه دستگاه، نه تشخیص نهایی

خرابی‌های رایج کولر گازی بوش

قبل از شارژ مبرد یا تعویض برد باید جریان هوا، برق، سنسورها، نصب و مدار سرمایش بررسی شوند. یک نشانه در Climate 7000i، B1ZMI یا Air Flux می‌تواند علت متفاوتی داشته باشد.

سرمایش

سرمایش ضعیف یا باد گرم

فیلتر یا کندانسور کثیف، فن، سنسور، نشتی مبرد، شیر چهارطرفه، برد یا کمپرسور بررسی می‌شوند.

یونیت خارجی

پنل روشن است اما کمپرسور کار نمی‌کند

برق، کابل ارتباطی، برد قدرت، IPM، فن خارجی، حفاظت‌ها و سنسورها بررسی می‌شوند.

درین

آب‌ریزی از پنل، کاستی یا داکت

گرفتگی مسیر، شیب، سینی، پمپ درین، یخ‌زدگی کویل یا عایق لوله بررسی می‌شوند.

هوشمند

اپ HomeCom Easy دستگاه را پیدا نمی‌کند

چراغ شبکه، روتر، Connect Key یا ماژول داخلی، تغذیه و تنظیمات اتصال بررسی می‌شوند.

مولتی‌اسپلیت

بعضی پنل‌ها خنک می‌کنند و بعضی نه

ظرفیت ترکیبی، شیر انبساط، سنسورها، شاخه لوله و فرمان هر پنل بررسی می‌شوند.

برق و صدا

پریدن فیوز، لرزش یا صدای غیرعادی

اتصال شل، ولتاژ، برد، فن، پایه یونیت، تماس لوله‌ها و کمپرسور بررسی می‌شوند.

خطاهای کولر بوش

کد نمایشگر، چراغ Wi-Fi و خطای کنترلر باید با مدل تطبیق داده شوند

Climate Line 5000i امکان نمایش کد خطا برای خودعیب‌یابی دارد، اما معنی کد میان Climate 3000i، 5000i، 7000i، B1ZMI و Air Flux یکسان نیست. در مدل‌های هوشمند، وضعیت LED شبکه یا پیام اپ ممکن است فقط به اتصال مربوط باشد؛ در کاستی، داکت و VRF نیز کنترلر سیمی و شماره یونیت اهمیت دارند.

Display Codeکد کامل همراه مدل و زمان بروز ثبت شود.
HomeCom Easyپیام اتصال با خطای تبرید یکسان نیست.
Wired Controllerدر کاستی، داکت و Air Flux شماره یونیت نیز ثبت شود.
Resetپاک شدن کد به معنی رفع علت خرابی نیست.
قبل از قطع برق از کد نمایشگر، وضعیت چراغ‌ها، پیام اپ و پلاک هر دو یونیت عکس بگیرید. ریست مکرر می‌تواند سابقه خطا را از دسترس خارج کند.

مسیرهای متفاوت عیب‌یابی

تفاوت تعمیر Single-Split، Multi-Split، کاستی و Air Flux بوش

نوع سیستم مشخص می‌کند کدام قطعات ابتدا تست شوند. تعویض برد، فن یا کمپرسور بدون تشخیص ساختار دستگاه می‌تواند هزینه اضافه ایجاد کند.

گروه دستگاه بخش‌های مهم در تست نشانه قابل توجه نکته تعمیر
Climate Single-Split برد، IPM، فن DC، سنسورها و ارتباط کد خطا یا توقف یونیت خارجی کد Set و یونیت‌ها قبل از تعویض برد ثبت شوند.
Climate Multi-Split پورت‌ها، شیر انبساط، ظرفیت ترکیبی و ارتباط عملکرد نامساوی اتاق‌ها هر پنل و شاخه لوله جداگانه بررسی شود.
کاستی و داکت Climate 5000 کنترلر، پمپ درین، فن و فشار استاتیک آب‌ریزی یا افت هوادهی درین و کانال همراه مدار سرمایش بررسی شوند.
VRF Air Flux آدرس، کنترل مرکزی، شیرها، فشار و کمپرسورها خطای چند یونیت یا افت ظرفیت شبکه و مدار مبرد به‌صورت یک سیستم واحد بررسی شوند.

تعمیر یا تعویض پس از تست

قطعاتی که در کولر بوش بررسی می‌شوند

قطعه باید با کد کامل مدل، منطقه عرضه، نوع سیستم، مبرد، شماره محصول و نرم‌افزار برد سازگار باشد. شباهت ظاهری یا ظرفیت یکسان برای نصب روی مدل دیگر کافی نیست.

برد داخلی و خارجیتغذیه، ارتباط، رله‌ها و ورودی سنسورها بررسی می‌شوند.
IPM و برد اینورترباس DC، هیت‌سینک و فرمان کمپرسور تست می‌شوند.
سنسورهادمای هوا، کویل، محیط بیرون، دیس‌شارژ و حضور بررسی می‌شوند.
فن، بلوور و دمپرپروانه، موتور DC، چرخ‌دنده و خروجی برد بررسی می‌شوند.
Wi-Fi و Connect Keyماژول، تغذیه، نسخه نرم‌افزار و شبکه بررسی می‌شوند.
Ionizer و Plasmaclusterمدار تصفیه هوا و فرمان برد جدا از تبرید تست می‌شوند.
پمپ درین و کنترلردر کاستی و داکت، شناور، کابل و کنترلر بررسی می‌شوند.
کمپرسور و مدار مبردجریان، سیم‌پیچ، صدا، دما، فشار، نشتی و وکیوم بررسی می‌شوند.

خدمات تعمیرکول

خدمات تعمیر و سرویس کولر بوش

نوع خدمت پس از تشخیص مدل و علت خرابی مشخص می‌شود. بعضی مشکلات با سرویس یا اصلاح نصب رفع می‌شوند و بعضی به تعمیر برد، فن، کمپرسور، ماژول ارتباطی یا مدار مبرد نیاز دارند.

عیب‌یابی کد و اپتطبیق خطا با مدل، برد، سنسورها و اتصال شبکه.
سرویس پنل و کندانسورتمیزکاری فیلتر، کویل، بلوور، فن و مسیر هوا.
رفع آب‌ریزی و درینبررسی گرفتگی، شیب، سینی، پمپ و یخ‌زدگی.
تعمیر برد، فن و کنترلرتست قطعات قبل از تصمیم به تعویض انجام می‌شود.
نشت‌یابی و شارژ مبردپس از رفع نشتی و تطبیق نوع گاز با پلاک.
تست نهایی دستگاهکنترل سرمایش، گرمایش، آمپر، صدا، درین و خطا.

روند دریافت خدمات

مراحل تعمیر کولر بوش

۱

ثبت مدل و خرابیکد هر دو یونیت، منطقه عرضه، خطا و شرح مشکل دریافت می‌شود.

۲

عیب‌یابی در محلبرق، هوا، سنسورها، برد، ارتباط و مدار مبرد بررسی می‌شوند.

۳

اعلام راه‌حل و هزینهامکان تعمیر یا تعویض و هزینه قبل از اجرا توضیح داده می‌شود.

۴

تعمیر و تست نهاییسرمایش، گرمایش، آمپر، صدا، درین و خطا کنترل می‌شوند.

هزینه شفاف

هزینه تعمیر کولر بوش چگونه مشخص می‌شود؟

هزینه به خانواده محصول، مدل، ظرفیت، برد و قطعه معیوب بستگی دارد. مبلغ دقیق پس از عیب‌یابی اعلام می‌شود.

Climate 3000i، 5000i، 7000i، 8000i یا B1ZMI بودن
Single، Multi، کاستی، داکت، پرتابل یا Air Flux بودن
R32، R410A، R454B یا R22 بودن
برد، IPM، فن، سنسور، ماژول شبکه یا کمپرسور
وضعیت نشتی، درین، کانال، برق و محل نصب

محدوده خدمات تعمیرکول

تعمیر کولر بوش در شهرهای تحت پوشش

پوشش دقیق محله و امکان اعزام تعمیرکار آشنا با مدل دستگاه هنگام ثبت درخواست تایید می‌شود.

این صفحه خدمات تعمیرکول برای کولرهای گازی بوش را معرفی می‌کند و به معنای نمایندگی رسمی یا مرکز گارانتی Bosch Home Comfort نیست. برای دستگاه دارای گارانتی معتبر، ابتدا شرایط شرکت درج‌شده روی کارت یا شناسه محصول را بررسی کنید.

ثبت درخواست تعمیر کولر بوش

کد مدل و تصویر پلاک هر دو یونیت را اعلام کنید

نام سری Climate یا B1ZMI، کد Set و یونیت‌ها، نوع مبرد، کد نمایشگر یا پیام اپ و شرح مشکل را آماده کنید تا مدل و قطعه سازگار دقیق‌تر تشخیص داده شود.

تعمیر کردن

لطفا توضیحات کامل مربوط به درخواست تعمیر را وارد کنید.

سوالات متداول

چرا کولر گازی بوش سرمای کافی ندارد؟

کثیفی فیلتر یا کندانسور، کاهش جریان هوا، خرابی فن، ایراد سنسورها، نشتی مبرد، مشکل برد اینورتر یا افت توان کمپرسور می‌تواند سرمایش را کاهش دهد. علت دقیق باید براساس کد کامل مدل مشخص شود.

این سری‌ها از نظر برد، سنسورها، Wi-Fi، کنترل پرتاب باد، سیستم تصفیه هوا و نوع مبرد متفاوت‌اند. برای تعمیر یا تعویض قطعه باید نام کامل سری و کد هر دو یونیت ثبت شود.

کدهایی مانند CL3000i، CLL5000i و CLC8001i به نسل‌ها و بازارهای مختلف محصولات Climate مربوط‌اند. B1ZMI و B1ZMA نیز بیشتر در مدل‌های قدیمی بازار ایران دیده می‌شوند و قطعات متفاوتی دارند.

در مدل‌های اینورتر، برد قدرت، ماژول IPM، فن DC، سنسورها و ارتباط دو یونیت بررسی می‌شوند. در مدل‌های دورثابت، خازن، رله، کنتاکتور و مدار راه‌اندازی کمپرسور اهمیت بیشتری دارند.

معنی کد خطا میان Climate 3000i، 5000i، 7000i، مدل‌های B1ZMI و سیستم‌های Air Flux یکسان نیست. کد نمایشگر باید همراه مدل دقیق، شماره یونیت و شرایط بروز خطا بررسی شود.

مشکل روتر، تنظیمات شبکه، ماژول Wi-Fi، Connect Key، تغذیه برد یا نسخه نرم‌افزار می‌تواند مانع اتصال شود. قطع ارتباط برنامه لزوما به معنی خرابی مدار سرمایش یا کمپرسور نیست.

خیر. کثیفی کویل، گرفتگی فیلتر، خرابی فن، ایراد سنسور، افت ولتاژ یا مشکل برد نیز می‌تواند سرمایش را کم کند. شارژ مبرد فقط پس از نشت‌یابی و تایید مشخصات پلاک انجام می‌شود.

بسته به سری و بازار عرضه، مبرد دستگاه می‌تواند R32، R410A، R454B یا در بعضی مدل‌های قدیمی R22 باشد. این مبردها جایگزین مستقیم یکدیگر نیستند و پلاک یونیت خارجی مرجع اصلی است.

در مدل‌های Climate 5000 M و 7000 M، خرابی شیر انبساط، سنسور، مسیر لوله یا ارتباط یک پنل می‌تواند فقط همان اتاق را درگیر کند. ظرفیت ترکیبی پنل‌های روشن نیز باید بررسی شود.

در مدل‌های کاستی و داکت، پمپ درین، شناور، کنترلر سیمی، فن سانتریفیوژ، فشار استاتیک کانال و مسیر تخلیه آب اهمیت بیشتری دارند و همراه مدار سرمایش بررسی می‌شوند.

هزینه به سری دستگاه، ظرفیت، نوع سیستم، مبرد، مدل برد و قطعه معیوب بستگی دارد. پس از عیب‌یابی، راه‌حل و هزینه قبل از شروع تعمیر اعلام می‌شود.